Condizioni generali di Vendita

Validità dal 1° novembre 2022 (aggiornamento n. 3)

1. Disposizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni") costituiscono parte integrante dei contratti stipulati tra il Venditore Nespoli Funghi (di seguito anche solo "Venditore"), con sede in Bergamo, via S. Spaventa, e l’Acquirente, per la fornitura dei prodotti commercializzati dal Venditore (di seguito "Prodotti").
Le Condizioni si applicano a tutte le transazioni con l’Acquirente, anche in assenza di espresso richiamo o accordo specifico. Eventuali condizioni difformi saranno valide solo se confermate per iscritto dal Venditore a seguito di un ordine ricevuto tramite posta, telefono, email, WhatsApp, Messenger o messaggi diretti (DM).
Il Venditore si riserva il diritto di modificare, integrare o variare le presenti Condizioni, impegnandosi a darne tempestiva comunicazione scritta all’Acquirente.

Le offerte del Venditore sono da intendersi sempre soggette a conferma, anche dopo l’accettazione da parte dell’Acquirente, in particolare per quanto riguarda quantità, prezzi e tempi di consegna.
Gli ordini si considerano accettati solo previa conferma scritta del Venditore. In assenza di tale conferma, la spedizione, l’evasione dell’ordine o l’emissione di scontrino fiscale/fattura costituisce accettazione implicita.
Gli ordini o modifiche comunicate verbalmente o telefonicamente devono essere confermate per iscritto dall’Acquirente; in caso contrario, il Venditore declina ogni responsabilità per errori o incomprensioni.

I prezzi indicati nel listino "Clienti privati" sono comprensivi di IVA.
Le spedizioni sono gratuite per ordini superiori a €50 (solo in Italia), salvo diverso accordo scritto. Per ordini inferiori, le spese di spedizione devono essere accettate espressamente. Per spedizioni internazionali, il Venditore fornirà un preventivo che l’Acquirente dovrà accettare per iscritto.
In caso di mancato pagamento nei termini stabiliti, l’ordine sarà considerato non accettato. Il Venditore si riserva la facoltà di richiedere un pagamento anticipato, soprattutto per i nuovi clienti.
Metodi di pagamento accettati:

Bonifico bancario (spese interamente a carico dell’Acquirente; non sono accettati bonifici con commissioni condivise, specialmente da paesi extra-UE);
Carte di credito tramite Pay-by-Link;
Carte di debito/prepagate tramite Pay-by-Link;
Bancomat tramite Pay-by-Link.
Paypall

L’Acquirente deve fornire un indirizzo dettagliato di consegna, un recapito telefonico e/o un’email, che saranno comunicati al corriere.
Il termine di consegna è indicativo e sarà precisato nella conferma di spedizione.
Tempi indicativi: 24h per la penisola, 24/48h per isole e località speciali (es. Campione, Lugano).
Il Venditore si riserva la facoltà di effettuare consegne parziali o frazionate.
Non è responsabile per ritardi causati da forza maggiore o eventi imprevedibili (scioperi, provvedimenti pubblici, blocchi doganali, ecc.).
I resi saranno accettati solo previo accordo scritto; eventuali costi sono a carico dell’Acquirente.

Verificare quantità e imballaggio, annotando eventuali anomalie sulla bolla del corriere;
Controllare la conformità dei Prodotti rispetto all’ordine.

La segnalazione deve avvenire entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione;
Per vizi occulti, entro 8 giorni lavorativi dalla scoperta;
La contestazione deve essere scritta, dettagliata, con documentazione e foto;
I Prodotti contestati devono essere resi disponibili per ispezione da parte del Venditore.

Contestazioni non conformi alla procedura sopra descritta non saranno prese in considerazione.

La mancata contestazione equivale ad accettazione.

Il Venditore garantisce la conformità dei Prodotti alle specifiche tecniche.
Il Venditore si fa carico delle segnalazioni di non conformità, pur non intervenendo direttamente sul prodotto, e informerà tempestivamente il produttore.
Il Venditore non risponde per danni non previsti dalla legge o da accordi scritti.
Sono esclusi danni indiretti, speciali, incidentali o derivanti dall’uso improprio dei Prodotti.

Salvo i casi previsti all’articolo 6 o di dolo/colpa grave, il Venditore non è responsabile per danni diretti, perdita di profitto o ritardi nella consegna.

I Prodotti restano di proprietà del Venditore fino al pagamento integrale del prezzo.
L’Acquirente si impegna a collaborare qualora la normativa locale richieda formalità particolari per il perfezionamento della vendita.

Il Venditore può risolvere il contratto, ai sensi dell’art. 1456 c.c., con effetto immediato, nei seguenti casi:
Ritardo o mancato pagamento da parte dell’Acquirente;
Comunicazioni insufficienti che impediscano la spedizione (es. dati incompleti).

I dati dell’Acquirente saranno trattati ai sensi del Reg. UE 679/2016 e del D.lgs. 196/2003. L’informativa ex art. 13 del Regolamento UE 679/2016 viene fornita prima della raccolta dei dati.

Se l’Acquirente è italiano: si applica la legge italiana.
Se è straniero: si applica la Convenzione di Vienna del 1980, integrata dai Principi UNIDROIT e, per quanto non previsto, dal diritto italiano.

Le controversie saranno risolte tramite arbitrato rituale presso la Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Bergamo, con un arbitro unico. Lingua: italiano.
Per controversie non arbitrabili: Foro esclusivo di Bergamo.
Il Venditore si riserva il diritto di rinunciare all’arbitrato e scegliere di agire presso il foro dell’Acquirente.

L’invalidità di una singola clausola non compromette la validità delle restanti.

Il presente documento è redatto in lingua italiana.

L’Acquirente approva specificamente i seguenti articoli:

Art. 1 (Applicabilità condizioni generali)

Art. 3 (Prezzi e termini di pagamento)

Art. 4 (Termini di consegna)

Art. 5 (Controllo e accettazione)

Art. 6 (Garanzia)

Art. 7 (Limitazione responsabilità)

Art. 8 (Riserva di proprietà)

Art. 9 (Clausola risolutiva espressa)

Art. 10 (Trattamento dati)

Art. 11 (Legge applicabile)

Art. 12 (Arbitrato e Foro competente)

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